诺基亚N7500手机导航键脱落不保修
我于2008年12月12日购买了诺基亚N7500手机，2009年3月11号在使用手机时突然发现该手机导航键脱落，并立即送往诺基亚售后进行维修，但工作人员却告诉我导航键脱落不在保修范围内，必须出150元才进行维修。随后我用电话与诺基亚公司取得联系，工作人员告诉我导航键脱落属于外观问题不在保修范围内，但是我认为导航键脱落已经影响了我正常使用该手机，并不只是外观问题。我告诉对方这个应该是设计缺陷，但工作人员说他听说过这款手机出现过这种问题，给总部反映过，但总部不同意做售后服务，我对诺基亚工作人员这种说法感到无法接受，大家可以打开百度搜一下这个问题，我是不是首例？我对这个所谓的世界一线手机品牌感到非常失望！页:
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